Cumpărături sigure la MDR24
Cumperi dintr-un magazin online polonez cu îmbrăcăminte damă în mărimi mari 46–64. Ne asigurăm că regulile de cumpărare sunt clare, metodele de plată sunt sigure, iar serviciul pentru clienți este calm și profesionist.
Cele mai importante informații:
✔ posibilitatea de plată la livrare,
✔ 30 de zile pentru retur fără a indica motivul,
✔ expediere rapidă din depozitul din Polonia (comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 15:00 sunt expediate în aceeași zi),
✔ contact prin e-mail cu serviciul pentru clienți: info@mdr24.ro
Cine suntem?
MDR24 este un magazin online cu îmbrăcăminte damă în mărimi 46–64, administrat de o companie poloneză.
Suntem specializați în haine pentru femei care apreciază confortul, stilul clasic și o potrivire bună pe siluetă. Oferta noastră este creată pentru confortul de zi cu zi – atât pentru activitățile zilnice, cât și pentru întâlniri de familie sau ocazii speciale.
Nu suntem o platformă de vânzare anonimă. În spatele magazinului se află o echipă care se ocupă zilnic de pregătirea comenzilor, expedierea acestora și comunicarea cu clientele.
Cum decurge procesul unei comenzi?
Cumpărăturile la MDR24 se desfășoară în câțiva pași simpli:
-
Plasezi comanda în magazinul online MDR24.
-
Pregătim și ambalăm comanda în depozitul nostru din Polonia.
-
Predăm coletul companiei de curierat.
-
Primești coletul acasă sau într-un punct de ridicare ales.
Dacă ai întrebări sau nelămuriri, ne poți contacta oricând prin e-mail: info@mdr24.ro
Metode sigure de plată
La MDR24 poți decide singură cum dorești să plătești comanda.
Metode de plată disponibile:
• plată la livrare (ramburs),
• plăți online – card sau transfer bancar rapid,
• transfer bancar tradițional.
Nu aplicăm taxe ascunse sau costuri suplimentare.
Dacă alegi plata la livrare, vei plăti abia în momentul în care primești coletul.
Retururi și schimburi
Dacă produsul comandat nu îndeplinește așteptările tale, îl poți returna.
• ai 30 de zile pentru a returna comanda,
• nu este necesar să indici motivul returului,
• rambursarea banilor se face în maximum 7 zile de la primirea coletului returnat.
Informații detaliate găsești pe pagina dedicată retururilor.
Contact cu serviciul clienți
Dacă ai întrebări despre comandă, livrare sau retur, ne poți contacta prin e-mail: info@mdr24.ro
Răspundem în zilele lucrătoare între 9:00 și 17:00.
Ne dorim o comunicare calmă, clară și respectuoasă cu clientele noastre.
Vânzări în mai multe țări
Deservim clientele nu doar în Polonia, ci și în alte țări europene.
Datorită acestui lucru avem experiență în gestionarea comenzilor internaționale și menținem aceleași standarde de servicii în fiecare țară.
Datele companiei
FBSK
Adresa: Zytnia 15/21B,
01-014 Varșovia, Polonia
NIP: 5223333899
REGON: 541644626
KRS: 0001170797
Compania este înregistrată în Registrul Național al Antreprenorilor, gestionat de Tribunalul Regional din Varșovia, Secția Economică XII.
Capital social: 100 000 PLN.
BDO: 000680001
Cumpărăturile sunt realizate în conformitate cu legislația în vigoare.
Vezi și:
• Regulamentul magazinului
• Politica de confidențialitate
• Regulile de retur